Betfun শুধু একটা বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটা বাংলাদেশের বেটরদের জন্য বাংলায়, নিজেদের মতো করে তৈরি একটা অভিজ্ঞতা। আমাদের শুরুর গল্প, লক্ষ্য এবং প্রতিদিনের কাজের পেছনে কী আছে — সেটাই এখানে।
"বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের মানুষ যেন একটা নিরাপদ, সহজ ও আনন্দময় বেটিং অভিজ্ঞতা পান।"
Betfun-এর শুরুটা একটা সাধারণ উপলব্ধি থেকে — বাংলাদেশে ক্রিকেটপ্রেমী মানুষ অনেক, কিন্তু তাদের জন্য বাংলায়, বাংলাদেশের পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে মানানসই, সহজ একটা বেটিং প্ল্যাটফর্ম ছিল না। আন্তর্জাতিক সাইটগুলো ইংরেজিতে, ডলারে — সেটা ঢাকার বাইরের মানুষের জন্য অনেকটাই অপরিচিত।
২০২১ সালে একদল প্রযুক্তিবিদ ও ক্রিকেটপ্রেমী মিলে Betfun তৈরি করেন শুধুমাত্র বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের মাথায় রেখে। বিকাশ ও নগদে পেমেন্ট, সম্পূর্ণ বাংলা ইন্টারফেস, কম ব্যান্ডউইথে কাজ করার মতো অ্যাপ — এগুলো শুরু থেকেই পরিকল্পনার অংশ ছিল।
আজ Betfun বাংলাদেশের ৬৪ জেলায় লক্ষ লক্ষ মানুষ ব্যবহার করছেন। ঢাকা থেকে বান্দরবান, ময়মনসিংহ থেকে কক্সবাজার — সব জায়গার মানুষ এই প্ল্যাটফর্মকে নিজেদের করে নিয়েছেন।
কথায় নয়, কাজে প্রমাণ — Betfun-এর এই বৈশিষ্ট্যগুলো প্রতিদিন কোটি টাকার বেটে পরীক্ষিত।
অ্যাপ, ওয়েবসাইট, সাপোর্ট — সবকিছু বাংলায়। ইংরেজি না জানলেও Betfun ব্যবহারে কোনো সমস্যা নেই। কাস্টমার কেয়ারও বাংলায় কথা বলেন।
Betfun-এর ৯৩% ব্যবহারকারী মোবাইলে খেলেন। তাই অ্যাপটা পুরনো Android ফোনেও স্মুথ চলে। লো-ব্যান্ডউইথ মোডে 2G নেটেও কাজ হয়।
বিকাশ, নগদ বা রকেটে ডিপোজিট করলে ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়। উইথড্রও সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে হয়।
Betfun আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়।
বল-বল অডস আপডেট, বাংলাদেশ ম্যাচে বিশেষ বাজার, IPL ও T20 বিশ্বকাপে বিশেষ অফার — ক্রিকেটে Betfun-এর বিকল্প নেই।
লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন — যেকোনো সমস্যায় বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সবসময় প্রস্তুত। গড় প্রতিক্রিয়া সময় মাত্র ৩ মিনিট।
২০২১ থেকে এখন পর্যন্ত প্রতিটি মাইলফলক আমাদের ব্যবহারকারীরাই সম্ভব করেছেন।
প্রযুক্তি থেকে সাপোর্ট — প্রতিটি বিভাগে নিবেদিত মানুষ আছেন।
১৫ বছরের ফিনটেক অভিজ্ঞতা নিয়ে Betfun গড়ে তুলেছেন। ক্রিকেটের প্রতি ভালোবাসাই তাকে এই পথে এনেছে।
মোবাইল-ফার্স্ট আর্কিটেকচার ও লো-ব্যান্ডউইথ প্রযুক্তির মূল কারিগর। ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয় থেকে কম্পিউটার বিজ্ঞানে পড়েছেন।
বাংলাদেশের বিভিন্ন স্তরের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ ও আকর্ষণীয় ইন্টারফেস তৈরি করেন।
৮০ জনের সাপোর্ট দলকে নেতৃত্ব দেন। বাংলায় ২৪/৭ সেবা নিশ্চিত করার পেছনে তাঁর অক্লান্ত পরিশ্রম।
এই মূল্যবোধগুলো শুধু কথায় নয়, Betfun-এর প্রতিটি ফিচার ও নীতিতে প্রতিফলিত।
অডস, শর্ত ও ফলাফল — সব সময় সৎ থাকা।
পেমেন্ট, লোড ও সাপোর্ট — সব কিছুতে দ্রুততা।
ব্যবহারকারীর ভালো থাকাটাই আমাদের অগ্রাধিকার।
প্রতিটি সমস্যার নতুন সমাধান খোঁজা।
শহর-গ্রাম সব মানুষের কাছে পৌঁছানো।
বিনোদন যেন কখনো ক্ষতির কারণ না হয়।
প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট — Betfun-এ সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলা হয়।
যখন Betfun তৈরি হচ্ছিল, তখন একটাই প্রশ্ন ছিল মাথায় — বাংলাদেশের একজন সাধারণ ক্রিকেটপ্রেমী মানুষ কোথায় বাজি রাখবেন? বিদেশি সাইটে ইংরেজিতে, ডলারে, ক্রেডিট কার্ডে? সেটা তাঁর জন্য কতটা সহজ? উত্তরটা ছিল — মোটেও সহজ নয়।
এই একটা সমস্যাই Betfun-এর জন্ম দিয়েছে। বাংলাদেশের মানুষ বিকাশে বেতন পান, বিকাশে কেনাকাটা করেন — তাহলে বেটিংয়ের টাকাও বিকাশে হওয়া উচিত। সেটাই করেছে Betfun। আজ Betfun-এ প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ টাকার লেনদেন হয় বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে।
Betfun-এর সবচেয়ে বড় শক্তি হলো এর বৈচিত্র্যময় ব্যবহারকারী সম্প্রদায়। ঢাকার আইটি পেশাদার থেকে শুরু করে বান্দরবানের ব্যবসায়ী, ময়মনসিংহের শিক্ষক থেকে চট্টগ্রামের বন্দর কর্মী — সবাই এখানে আছেন। প্রত্যেকের প্রয়োজন আলাদা, কিন্তু Betfun সবার জন্য কাজ করে।
ক্রিকেট Betfun-এর প্রাণ। বাংলাদেশ জাতীয় দলের ম্যাচে বল-বল অডস আপডেট, বিশেষ বাজার যেমন "প্রথম ওভারে কত রান" বা "এই সেশনে উইকেট পড়বে কি" — এগুলো বাংলাদেশের ক্রিকেটপ্রেমীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। IPL ও T20 বিশ্বকাপে Betfun-এর অ্যাক্টিভিটি সারা বছরের তুলনায় কয়েক গুণ বেড়ে যায়।
নিরাপত্তার বিষয়ে Betfun কখনো আপোস করেনি। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে দ্বি-স্তরীয় যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। ব্যবহারকারীর ফান্ড আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে রাখা হয় — কোম্পানির পরিচালন ব্যয়ের সাথে মেশানো হয় না। এটা নিশ্চিত করে যে Betfun-এর যেকোনো পরিস্থিতিতেও ব্যবহারকারীর টাকা সুরক্ষিত থাকে।
দায়িত্বশীল গেমিং Betfun-এর একটা অবিচ্ছেদ্য অংশ। বেটিং বিনোদনের জন্য, জীবিকার জন্য নয় — এই বিশ্বাস আমরা শুরু থেকে ধারণ করি। তাই Betfun-এ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা আছে, স্ব-বর্জনের সুবিধা আছে, এবং রিয়েল-টাইমে নিজের ব্যয় দেখার সুবিধা আছে। যে ব্যবহারকারী মনে করছেন একটু বিরতি দরকার, তাকে সেই সুযোগ দেওয়াটা আমাদের দায়িত্ব।
Betfun-এর কাস্টমার সাপোর্ট দলটা আলাদাভাবে উল্লেখযোগ্য। ৮০ জনের বেশি মানুষ এই দলে আছেন, সবাই বাংলায় কথা বলতে সক্ষম। লাইভ চ্যাটে গড় প্রতিক্রিয়া সময় ৩ মিনিটের কম। ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত সাপোর্ট দল পিছু হটে না — এটাই Betfun-কে অন্যদের থেকে আলাদা করে।
সামনের দিনে Betfun আরও বড় হওয়ার পরিকল্পনা করছে। iOS অ্যাপ শীঘ্রই আসছে। ই-স্পোর্টস বিভাগ সম্প্রসারিত হচ্ছে। ভার্চুয়াল স্পোর্টস ও ফ্যান্টাসি ক্রিকেট যোগ হওয়ার পথে। কিন্তু যাই আসুক, Betfun-এর মূল পরিচয় একই থাকবে — বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলায়, তাদের মতো করে।
Betfun শুধু একটা ব্যবসা নয় — এটা একটা কমিউনিটি। যেখানে ময়মনসিংহের একজন বেটর তার জেলার গ্রুপে কৌশল শেয়ার করছেন, চট্টগ্রামের কেউ Diamond স্তরে পৌঁছে নতুনদের পরামর্শ দিচ্ছেন, কক্সবাজার থেকে কেউ সৌন্দর্যের ছবির মতোই বেটিংয়ের গল্প শেয়ার করছেন — এই মানুষগুলোই Betfun-এর আসল পরিচয়।